智能云将改变什么

  从用户角度出发,云计算可分为三类,应用云、存储云和智能云。

    应用云目前还没有清晰准确的定义,笔者认为是基于云平台实现专业化、行业化的平台或服务。比如搭建银行的管理信息系统、猪肉质量安全监管系统等,简而言之,应用云让资源的合理配置得到更好的实现。而存储云是目前国内外争夺的蛋糕,主要是数据存储和备份,小到为个人提供的云盘空间,大到为企业提供云存储服务。最后一点,智能云,笔者认为是未来五年云计算的发展趋势甚至成为云计算的最高境界。智能体现在基于庞大用户数据的分析后为每一个用户提供智能化的服务。可能有些抽象,我们来看一个案例。

    比较亚马逊和淘宝的主页,你会发现什么?

    在亚马逊,每个人看到的主页都不一样,因为亚马逊会根据你的搜索记录、购买数据来推荐更合你口味的商品。而在淘宝,我相信大多数人都是扫一眼最中央的广告就直接搜索自己想要的商品了。没错,亚马逊实际上并不仅是一个网络零售商店,其背后强大的云计算运营从客户跟踪、供应链管理到提供云计算网络服务,使其营收能力远远高于普通的B2C网络零售,根据亚马逊2011第二季度财报显示,其净利润已突破10亿。而淘宝的疏忽,给了社交电商网站很大的发展空间,因为网购如今已不仅仅是买自己想到的东西这样简单的需求,网购已经渗透到生活,成为一种乐趣。尤其对于女性,逛街、发现比购买本身更为重要,而社交电商网站(如蘑菇街、美丽说、易惊喜等)目前基于社交关系、人工智能推荐,让用户不断发现感兴趣的商品,这已经是一种突破。而淘宝相对于亚马逊,显然没有利用好用户的庞大数据,只是多了一个“随便看看”的功能,展示其他用户购买了什么商品而已。那么放眼整个电商行业,我预测,在未来电商巨头会以强大的云计算能力掌控分析用户数据,体贴智能地推送用户可能感兴趣的产品从而刺激需求。甚至,打开每一个电商页面,映入眼帘的不再是冗长的商品分类,而是针对用户年龄、性别、爱好、收入水平推送的其可能感兴趣的商品图片。这背后是高速运作、精准计算的智能云。其区别在于用户主动搜索和网站智能推荐。(左图为淘宝的商品分类,右图为效果图,截自蘑菇街,但蘑菇街基于社会关系分享而非智能云。)

   既然智能云如此神奇,会在哪些方面改变产业格局呢?笔者在这里做一个预测。

    1、智能云网页——看到你最想看到的

   前文提到了智能云实现的客户跟踪和商品推送,实际上,信息爆炸的时代,每个人都希望自己浏览的网页内容能最快的提供自己所需,智能云就能让这个愿望实现。用户浏览网页时的点击位置、搜索记录、鼠标停留时间都会被云服务器记录,用户的基本情况、喜好、关注点也将被安全的记录下来,基于这些信息,网页内容会按照你的喜好排序,比如说微博上会把你特别关注的内容排序在前,过滤掉不关注的内容,甚至根据时间来排序,早晨时新闻时事等信息在前,下午时娱乐信息在前。搜索引擎、RSS阅读器、社交网站等等都按照你的喜好排序,并且你使用的频率越高,智能云就越了解你。甚至,会根据你的这些信息推送相应的你感兴趣的广告。据了解,智能化的广告推送项目已经倍受投资商青睐。

    2、智能云软件——你并不孤单 

   内容存储在云端的软件越来越受到市场好评,比如Evernote。甚至,软件本身也在云端,可以通过网页或是浏览器应用市场、开放平台等登录。而智能云与软件的结合,让使用软件的你不再孤单。

   先以输入法为例,普通的输入法,我们需要把词库下载到电脑上,并且定期更新,而云输入法,词库不是存储在个人电脑上,而是云服务器上,并且词库会随着用户群的扩大而扩大,当一个流行词被使用的频率变多,就会添加到云服务器中,对用户来说,这款输入法就变得越来越好用。目前市场上的搜狗输入法和手机端的讯飞语音输入都是基于云的。也就是说,智能云软件能基于庞大的用户数据行为实时更新变得精准。

    3、智能云手机——成为你最亲密的朋友

   现在许多互联网巨头看重云手机的概念,阿里云手机、小米手机等等也让人耳目一新。但是当智能云和手机结合,手机就会成为最亲密最懂你的朋友。与PC端不同的是,手机的传感让其具有了更多特性,她不仅知道你的基本情况,你的喜好,你的习惯,她还能知道你是谁(人脸识别、指纹识别),你在哪(LBS),你的朋友圈(通讯录),你的日程安排(日历),你的财富状况(记账软件),你的身体状况甚至你的情绪(体温、脉搏、血压、脂肪含量等健康指标)。了解了这些不为人知的信息,手机可能会在你发工资后提醒你前几天收藏在购物网站的小黑裙,并且你可以通过手机钱包直接购买。在你的脂肪含量超标的时候推送相应的饮食、运动方案。根据你的财务状况,喜好推送位置附近的商家优惠券等等。

    我相信,智能云将深刻的改变我们的生活方式。

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