成长中的产品新人——入职篇

成长的过程是不可逆的,所以前辈有时很难理解新人的困惑与不解。而我,也正处于成长的阶段,所以将一路所行所思记录下来,也让未来的产品新人少走些弯路。希望能让即将入职的新人心中有数,更快的适应环境。

进入一个公司,也是与企业文化、团队、产品相融合的一个过程,适应的过程就好像是刚入泳池,会觉得水温有些凉,但是一旦入水开始游泳,就渐渐如鱼得水了。在适应的这个过程中,我认为有三点至关重要,心态、沟通和快速熟悉。

一、心态

首先要接受从学生到职业人的角色转变。在公司里不再是要做好学生,每天等着分配作业,教什么就学什么了,而是要做好员工,知道自己不知道什么然后主动求解、寻找答案,想问题站在团队的高度,看到后面五步棋要怎么走,项目还有哪些缺口需要跟进。

其次是接受自己的稚嫩。可能会发现自己有好多不懂的地方,邮箱里的邮件不知所云,会议里大家愉快的交谈自己却像听天书,这时难免会有挫败感,要告诉自己,这些都是可以通过自己的努力学习去理解的,然后理性的列出有哪些不明白的地方,再寻求帮助。如果不说出自己有什么地方不明白,别人也是不会知道的。

最后,是不依赖。在项目管理中,依赖是指一个角色的工作需要依托于上一个角色工作的完成,然后才能进行。依赖是一件很危险的事情,一个人拖延工期,就会像多米诺骨牌一样延误整个项目迭代周期。同样,作为一个新人,也不要依赖于培训、书籍,还有这篇文章的指导,虽然会有一定价值,但是只有亲身实践身体力行总结出来的才是属于自己的东西。

二、沟通

一般来说,同事间的沟通工具有两种,即时通讯软件和邮件。

即时通讯软件的类型因公司的不同有差异,腾讯用企业版QQ、淘宝用阿里旺旺、百度用百度Hi,还有的公司用skype等。功能都大同小异,使用时一些细节,记得和同事保持一致,签名档里,一些非主流的签名就不要有了,比如“看着迩稼圜德资料以汲删掉德留言、芯囿种隐隐做痛德感觉;躲在角落.芯痛德無法呼吸”这样的,QQ空间里写写也就算了。签名档里最好是注明工位、分机号等信息,让别人容易找到你,文字的话尽量分享一些开心的事,传播积极的正能量,让别人愿意去了解你,这个世界不需要更多的抱怨了。

邮件的话,标题要简明并直接概括邮件主要内容,邮件中收件人、重要信息、确认的时间点都要重点标注出来,跨部门沟通要抄送汇报上级一份。另外,多注意观察同事的细节规范,比如签名档,不同公司的风格不同,我看到同事都是红蓝搭配的百度风格签名档,于是也改过来保持一致了。还有工作周报的格式等等。

但是,即使有即时通讯和邮件这两种工具,也不能取代面对面沟通的直接和高效。尤其是新人,与导师、同事聊天中了解的东西,是文档中看不到的,比如项目与公司战略的结合点、项目的历史和发展、团队的组织架构等。要学会积极主动的沟通,如果对方工作比较忙,可以约在一起吃饭的时候聊,沟通也尽量不要干扰到对方的正常工作。

三、快速熟悉

能快速的熟悉并适应环境、团队和项目,也是一种能力。

最基本的,就是熟悉办公环境不要迷路了……好吧,我把大厦逛过一圈之后依然会找不到会议室……

然后,是熟悉组织和团队风格。面盲症患者,还是用心记一下同事的名字,避免不必要的尴尬。每个团队里,会有它特有的“字典”,是团队成员约定俗成的概念,但是对于新人却不容易了解。熟悉这些概念对沟通是大有帮助的。

最后,就是熟悉项目的系统运作了。这里最好是运用视觉化思考,不要让自己陷入无尽的文档的细枝末节当中,容易见木不见林。静下心来梳理资料和数据,找到其中的脉络和关键点。这个我也在学习中~

入职篇就先说这些了,这几天再陆续整理这个主题一系列的内容。欢迎关注~

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