Clear的产品设计启示

为了买Clear去办信用卡,填好长长的表单后被告知需要15个工作日,姐等不了那么久啊摔!于是又网银充值,终于是买到了~

而Clear也没让我失望,功能演示大家看视频就好了,这里着重谈谈启示。

1、手势替代按钮

Clear最大的特点就是没有一个按钮,之前担心过纯手势操作需要记忆,学习成本高,但试用后发现,凭感觉就完全可以操作,就像玩积木一样,拿掉不需要的,堆上想加的,把重要的挪到上面。有趣的是,当看到一个堆满按钮的界面会不知所措,看到全无按钮的界面反而会去探索,这里有空白,那我点一下好了,然后就新建了一个事项。对着这个界面,可以划、拉、推、捏,并且新建事项有多种方式可以实现。

Android 4.0里,删除通知里的项目,同样是向两侧滑动删除的。我以为,手势比按钮操作更接近现实,当我们对着一张纸,上面是不会有按钮的,想删除购物单上的一项,往往就是用笔划掉。而不是旁边有个删除按钮,点击后再弹出,你确认删除?

而手势操作需要注意的两点,一是不易记忆,二是容易迷失。对于第一点,交互设计时应尽量选择划、拉、推、捏这样的基本操作,海豚浏览器的手势操作,虽然看起来很赞的样子,但由于不经常用,我每次都记不住上次把哪个手势定义成β了啊orz,有这样困惑的童鞋请举手啊~

第二点是没有按钮和明确的导航容易迷失,Clear解决这个问题的方法是:1、使用引导,给出三层结构的示意图并引导操作;2、通过音阶的高低来提示;3、明显的颜色区别。加上结构设计的简单直接,没有过多的分支和过深的入口,很容易找到。

2、颜色的功能作用

Clear里使用颜色直接作为重要性排序的标记,所见即所得。在这里视觉设计不是仅凭设计师的喜好,而是起到了功能的作用,我猜这个PM是做设计的~或者是团队规模不大允许即时沟通。否则按照公司的流程来走,PM提交需求列表,交互出原型图,视觉来美化,开发来实现,是很难做出各部分融合与补充的设计的。

3、专注

产品推出后,往往会收到很多来自用户的善意的建议,“要是加个A功能就好了,建议有B功能”云云,PM一看用户这么信任我们,还给提建议,这不能辜负啊,恨不得把用户提的功能一下子都给加上,但改着改着,产品越来越重,就违背了其初衷,而且最后变成了用户在推动、竞品在推动,PM处在一个很被动的地位,而不是主动拉动项目进行。所以对于用户的建议,先想想,这是特殊需求还是普遍需求,这个需求是否能带来用户价值。用户不是产品经理,劳资才是啊!

也看到有人给Clear提建议,什么没有定时提醒啊分享啊。其实做产品应该接受一个事实,不可能让所有人都喜欢,那么,只要为目标用户创造好的体验就够了。你的妈妈不会用,那可能你妈妈不是目标用户。你喜欢功能齐全事无巨细的事项管理软件,那就去用Things好了。添加功能很简单,可是专注很难,如果Clear把那一堆功能都加进去,那势必不能保证只用手势就可以操作,势必要增加使用难度和学习成本,这样既伤害了喜欢简洁的用户,也不能让喜欢细节的用户完全满意。

最后,留一道课后题,是否只有To-do-list这一类的待办事项管理应用才能使用纯手势的设计呢,还有哪些应用可以使用手势来简化操作重新设计?欢迎留言讨论~

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